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物業服務,從每一個細節做起
作者:昭通凱旋物業  來源:本站  發表時間:2020/4/22 15:47:06  點擊:79

中國物業新聞網訊:

“這個晾曬區給我們居民提供了很多便利,在這里曬被子、曬衣服都非常方便!4月20日,西寧市寧瑞水鄉小區業主岑濤說。今年,小區物業管理方青海新樂物業管理有限公司在寧瑞水鄉和新樂花園小區制作晾曬桿,劃分晾曬區,亂晾亂曬問題得到解決。

寧瑞水鄉小區是徽派建筑,小區環境優美、干凈整潔,別具一格。除了舒適宜居的居住環境,業主也感受到小區物業的細致化貼心服務。

寧瑞水鄉小區很多業主都是外地來寧做生意的。新樂物業工作人員發現不少業主喜歡騎電動車上下班,物業除了安裝晾曬桿之外,根據業主的需求和特點,在小區A區、B區安裝了充電樁,即便民綠色工程“電動車加油站”,讓業主方便給電動車充電。

“嗨管家”和攝像頭

新樂物業將一些事關小區和業主的信息通過手機客戶端“嗨管家”APP推送,每周不定期將宣傳類主題內容篩選后給業主推送,小區里很多業主表示特別喜歡看“嗨管家”APP里《溫馨提示》《小區那些事》等欄目,這些內容讓業主第一時間了解物業服務信息,得到了業主的大力支持和對物業服務工作的贊賞。

青海新樂物業管理有限公司服務項目類型包括住宅物業、商業物業、辦公物業、廠區后勤服務、環境工程、家政服務、物業租賃、信息咨詢、健身娛樂等管理服務。新樂物業憑借細節服務的扎實基礎和全心全意為業主的服務理念,在物業先行示范小區的建設中貢獻力量。

“4月份,新樂物業開始在寧瑞水鄉小區里安裝防高空拋物高清探頭,計劃在小區里安裝54個攝像頭,專門拍攝高空拋物不文明現象!毙聵肺飿I公司總經理袁正琴說。

錦旗和獎牌

業主張莉對小區的環境贊不絕口,而更讓她感動的是物業的優質服務!坝幸淮,我們全家去外地旅游,鑰匙弄丟了,情急之下,我給物業公司的秩序維護員打電話,讓他換個鎖芯,他非常樂意幫忙,我當時心里真的很感激,我對物業的辦事效率挺滿意!睆埨蛘f。

物業辦公室里掛滿了錦旗和獎牌,讓人切實感受到了新樂物業“為社區、社會和諧發展而努力奮斗”的服務理念。2018年新樂物業成立黨支部,充分發揮黨員先鋒模范作用,推動物業服務升級,開啟“1+N”服務模式,以工匠精神做品質,踏實做好物業管理及服務。

來源:中國物業新聞網


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